在近几年民经济和基础设施建设的发展下，砂石料行业进入到一个强劲的发展势头。随着矿山机械的大力兴起，严重的砂石料供不应求给很大企业带来了压力和动力，采用一种高产能、高质量的矿山机械设备成为了然选择。

对于矿山机械行业生产商来说，除了在“享用”市场强大需求带来的企业利益外，更是激发了企业以的潜能。那么，作为拥有成熟的生产技术和完善的 经营模式的河南中誉鼎力厂家来说，通过不断的努力，创新，生产出的矿山机械销量越来越高。为什么中誉鼎力矿山机械销售量高？因为我们遵循这几条金律。

：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话，说实话。

以学生的心态，多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。让客户说真话。

：站在客户的立场去同意其感受。

当客户说完和提出问题后，不要直接回答其问题，要感性回避，比如说，我也同意您刚才的看法，我们很多客户之前也有您这样的想法-----。这样可以客户的戒备心理，与客户先在同一频道上，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

第三：了解关键问题，让客户具体阐述。

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。在这过程中并不断点头示意或用笔现场记下客户阐述的关键问题。让客户看出你很重视他的问题或建议。记住：客户在阐述时候，不要插话打断!

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问。

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己认同的部分，这个是终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否真正知道你的产品的益处，这为你引导客户走向后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机。

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

后送给大家一句话!

反对意见就是矿山机械销售量高的阶梯。它们是销售流程中很重要的一部分，而你的回应方式也将决定矿山机械销售量高结果的成败。